Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung für Shopnow24
Zuletzt aktualisiert: [04. Dezember 2024]

Die Betreiber von Shopnow24 (nachfolgend „wir“, „uns“) nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Diese Erklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website (shopnow24.de) und unserer mobilen App (zusammenfassend die „Plattform“) erhoben werden und zu welchem Zweck sie verarbeitet werden.

1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung auf dieser Plattform ist: Shopnow24 GmbH Vertreten durch: [Ihsani Sahbaz, Geschäftsführer der WindsoftTech GmbH]

Adresse: [Wingertsheide 13, 51427 Bergisch Gladbach]

E-Mail: [info@shopnow24.com]

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Plattform, unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen.

2.1 Daten bei Registrierung und Kontoverwaltung * Identitätsdaten: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt).

• Kontaktdaten: Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer.
• Zweck: Erfüllung des Nutzungsvertrags, Bereitstellung des Kontos, Kommunikation.

2.2 Daten während des Bestellvorgangs * Transaktionsdaten: Gekaufte Produkte, Preis, Bestelldatum, Zahlungsstatus.

• Zahlungsdaten: Je nach gewählter Methode: Bankverbindung, Kreditkarteninformationen (sicher an den Zahlungsdienstleister übertragen und nicht von uns gespeichert).

2.3 Daten bei Plattform- und App-Nutzung * Nutzungsdaten: IP-Adresse, Datum/Uhrzeit des Zugriffs, besuchte Seiten, Browsertyp.

• App-Daten: Geräte-ID, App-Version, Nutzungsverhalten in der App.

3. Weitergabe von Daten an Dritte

• Versanddienstleister: Name und Adresse an DHL, UPS, FedEx etc. zur Zustellung.
• Zahlungsdienstleister: Daten zur Abwicklung an PayPal, Stripe, Klarna etc.
• Rechtliche Verpflichtung: Weitergabe bei gesetzlicher Pflicht oder Gerichtsbeschluss.

4. Cookies (Website)

Wir verwenden Cookies für Grundfunktionen (Warenkorb, Login) sowie Analyse- und Marketing-Cookies (nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung über das Cookie-Banner).

5. Mobile App Tracking (App)

Wir nutzen [Firebase Analytics] zur anonymisierten Analyse des Nutzungsverhaltens. Sie können dies in den App-Einstellungen deaktivieren.

6. Datensicherheit

Wir setzen technische Maßnahmen (SSL-Verschlüsselung, sichere Passwörter) ein, um Ihre Daten vor Verlust oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

7. Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (bis zu 10 Jahre) dies vorschreiben.

8. Ihre Betroffenenrechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21).

9. Richtlinie zur Löschung von Benutzerdaten

Benutzer können die Löschung ihrer Daten per E-Mail an privacy@shopnow24.de beantragen.